Алла Кузнецова, Молчаливый Глюк (
silent_gluk) wrote2025-01-23 04:56 am
![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
Entry tags:
Любопытно...
Я идиотка, я знаю - но как ввести номер _городского_, _домашнего_ телефона на сайте МГТС, чтобы войти в личный кабинет? Я перепробовала несколько вариантов, но дело осложняется тем, что я не помню пароля, при попытке же получить пароль выдается капча. Когда я ее ввожу, мне выдается "Введён неверный номер телефона/имя пользователя либо пароль." И вот что делать?.. При попытке войти через mos.ru - есть такая опция на сайте - выдается "К сожалению, войти не удалось: учетная запись МГТС, соответствующая аккаунту mos.ru, не найдена."
На сайте МТС, частью которого стала МГТС, я залогиниться могу, но там только про мобильную связь.
Проблема еще в том, что у нас с Ка-Мышью "гибридный аккаунт" - счета на ее имя, но приходят на мой номер телефона и на мою почту.
При этом счета исправно приходят, мы по ним исправно платим, т.е. как-то мы у МГТС учтены. Но вот как???
На сайте МТС, частью которого стала МГТС, я залогиниться могу, но там только про мобильную связь.
Проблема еще в том, что у нас с Ка-Мышью "гибридный аккаунт" - счета на ее имя, но приходят на мой номер телефона и на мою почту.
При этом счета исправно приходят, мы по ним исправно платим, т.е. как-то мы у МГТС учтены. Но вот как???
Re: Reply to your entry. [ silent_gluk - 1867
Спасибо! Вот с техподдержкой все обычно особенно печально — до живого человека не добраться… А до живого человека, понимающего суть проблемы и могущего помочь, — добраться еще сложнее...